Çoğu kişi depoyu taşınma ya da tadilat telaşında, son dakikada ve yalnızca fiyata bakarak seçer. Oysa eşyanız aylarca, bazen yıllarca o depoda kalacak. Güvenli depo seçmenin cevabı tek bir özellikte değil. Cevap; tesisin yapısında, sözleşmenin içeriğinde, ortamın nem ve haşereye karşı durumunda ve teslim günü tutulan kayıtlarda saklı. Bu yazıda, hangi firmayla çalışırsanız çalışın sormanız gereken 25 soruyu beş başlıkta topladık.

Kısayol: Bu 25 soruyu ana sayfamızdaki interaktif kontrol listesinde işaretleyin, yazdırın veya WhatsApp ile firmaya gönderin. Liste yalnızca tarayıcınızda çalışır; bu yüzden işaretlerinizi biz görmeyiz.
Güvenli depo aramadan önce ihtiyacınızı netleştirin
Depo seçmeden önce üç soruya kendiniz cevap verin: Ne kadar eşya? (birkaç koli mi, bir oda mı, 3+1 bir ev mi), Ne kadar süre? (birkaç hafta mı, bir yıldan uzun mu) ve Ne kadar hassas? (piyano, antika, büyük elektronik var mı). Kısa süreli bir taşınma arasında öncelik erişim ve hız olabilir. Buna karşılık yurt dışına çıkarken bıraktığınız eşyada nem, haşere ve sigorta çok daha önemlidir. Kısacası ihtiyacınızı bilirseniz, bir firmanın size uygun olup olmadığını da kolayca anlarsınız.
1. Tesis ve erişim: güvenli depo nerede, kim girebiliyor?
- Depo kapalı, kilitli bir yapı mı? Açık saha, branda altı veya herkesin girip çıktığı ortak hangarlar güvenli depo sayılmaz.
- Eşyanız size ayrılmış, kapısı kilitli bir odada mı duracak? Ortak alanda başka eşyalarla istiflenen eşyada karışma ve hasar riski artar. Üstelik kimin sorumlu olduğunu ispatlamak da zorlaşır.
- Kamera kaydı var mı, kayıtlar kaç gün saklanıyor? “Kamera var” demek yeterli değil. Kayıt tutuluyor mu, kaç gün geriye gidilebiliyor, giriş kapısı ve koridorlar görüyor mu? Bunları sorun.
- Depoya kimler girebiliyor? Eşyanızı görmek istediğinizde ne kadar önceden haber vermelisiniz, hangi saatlerde girebilirsiniz? Bu kurallar yazılı olmalı.
- Teslimden önce depoyu görebiliyor musunuz? Depoyu yerinde ya da görüntülü göstermekten kaçınan bir firmaya eşya vermeden önce iki kez düşünün.
2. Sözleşme ve sigorta: güvencenin yazılı hali
Türk Borçlar Kanunu, bir malı güvenli bir yerde saklamayı üstlenen kişinin yükümlülüklerini “saklama sözleşmesi” başlığı altında düzenler. Ayrıca ticari malları ücret karşılığında saklamayı meslek edinenler için ardiyecilik hükümleri vardır. Yani depo firması eşyanızı özenle korumak ve istediğinizde geri vermekle yükümlüdür. Ancak ayrıntıları sözleşme belirler:
- Yazılı sözleşme ve imzalı teslim tutanağı veriliyor mu? Sözlü anlaşma, bir sorun çıktığında neyin konuşulduğunu ispatlamayı zorlaştırır.
- Aylık ücret neye göre hesaplanıyor? Oda büyüklüğü, metrekare ya da metreküp; ücretin hangi durumda (süre uzatma, yıllık artış) değişebileceği yazılı olmalı.
- Sigorta var mı, poliçe kimin adına? Teminat tutarı, muafiyet ve kapsanan riskler (yangın, su baskını, hırsızlık) neler? Ayrıntılı rehber: Sigortalı eşya depolama.
- Hasar veya eksik olursa ne olacak? Bildirim süresi ve başvuru yolu yazılı mı?
- Erken çıkış, ödeme gecikmesi ve bitiş şartları açık mı? Ödeme gecikirse depo eşyayı ne kadar süre tutar, size nasıl haber verir?
Sözleşmenin önemli maddelerini kanun maddeleriyle birlikte eşya depolama sözleşmesi rehberimizde anlattık.
3. Güvenli depo ortamı: nem, su, haşere ve yangın
Uzun süreli depolamada eşyaya en çok zarar veren şey hırsızlık değil, çoğu zaman sessizce ilerleyen nem ve küftür. ABD Çevre Koruma Ajansı (EPA), küf ve nem rehberinde iç ortam bağıl neminin %60’ın altında, ideal olarak %30–50 aralığında kalmasını öneriyor. Depoya girdiğinizde bunu ölçemeseniz de belirtilerini görebilirsiniz:
- Eşyalar zemine değmeden mi duracak? Palet, raf veya altlık, yerden yükselen nem ve suya karşı ilk savunmadır.
- Duvarda nem izi, küf lekesi, rutubet kokusu var mı? Olmamalı. Köşelere ve tavana bakın; boya kabarması ve sararma uyarı işaretidir.
- Haşere ve kemirgene karşı düzenli önlem alınıyor mu? Köşelerde fare dışkısı, ölü böcek veya kemirgen izi taşıyan karton görürseniz vazgeçin.
- Tavanda veya duvarda su borusu, sızıntı izi var mı? Çünkü eşyanızın üstünden geçen bir su borusu, en iyi paketlemeyi bile boşa çıkarır.
- Yangın söndürücü görünür ve erişilebilir mi? Duman algılama veya yangın alarmı olup olmadığını da sorun.
Nem ve küf konusunu ayrıntılı ele aldığımız yazı: Uzun süreli depolamada nem, küf ve haşereye karşı koruma.
4. Paketleme ve envanter: ispatın temeli
Bir hasar veya eksiklik durumunda elinizdeki en güçlü belge, teslim günü hazırladığınız envanter listesi ve fotoğraflardır. Güvenli depo firması bu belgeleri sizinle birlikte hazırlamaya istekli olmalıdır.
- Envanter listesini birlikte hazırlayıp iki nüsha imzalıyor musunuz? Bir nüsha sizde, bir nüsha firmada kalmalı.
- Değerli ve hassas eşyaların teslim fotoğrafı var mı? Mevcut çizik ve kusurları da not edin.
- Koliler numaralı mı, üzerinde oda ve içerik yazıyor mu? “K-12 · Mutfak · Tabaklar · DİKKAT CAM” gibi bir etiket, hem arama hem kontrol için hayat kurtarır.
- Mobilyalar battaniye, streç ve köşe koruyucuyla sarılıyor mu? Ancak streç doğrudan ahşap veya deri yüzeye uzun süre temas etmemeli; araya battaniye veya kâğıt girmeli.
- Kırılabilir eşyalar ayrı işaretli ve üst sırada mı? Ağır koliler alta, hafif ve hassas olanlar üste.
Ana sayfadaki envanter listesi oluşturucu, oda oda eşya seçip koli numaralı bir liste üretmenizi ve CSV olarak indirmenizi sağlar.
5. Sizin yapmanız gerekenler
Güvenli depolama yalnızca firmanın işi değil. Şu beş adımı atlamayın:
- Depoya konmayacakları ayırın: Para, mücevher, önemli evrak (tapu, senet, pasaport), ilaç, gıda, yanıcı maddeler (tüp, tiner, benzin).
- Buzdolabını en az 24 saat önce kapatıp defrost edin, içini kurulayın; depoda kapağı hafif aralık kalsın.
- Çamaşır makinesinin nakliye cıvatalarını takın. Cıvatalar, taşıma sırasında tamburun ve amortisörlerin zarar görmesini önler. Cıvata yoksa firmaya önceden söyleyin.
- Dizüstü ve tablet gibi cihazları yaklaşık %50 şarjla saklayın. Apple, uzun süre kullanmayacağınız cihazlar için bunu öneriyor; tam dolu ya da tamamen boş bırakmak bataryayı yıpratır.
- Değerli eşyaların fotoğrafını çekin, fatura ve değerlerini not edin. Sigorta başvurusunda ilk ihtiyaç duyacağınız belge budur.
Güvenli depo ziyaretinde kırmızı bayraklar
- Fiyatı yazılı vermekten kaçınmak, “gelin konuşuruz” demek
- Sözleşme yerine yalnızca makbuz vermek
- Sigorta sorusuna “var” deyip poliçe bilgisini paylaşmamak
- Depoyu göstermek istememek
- Envanter listesi tutmadan eşyayı teslim almak
- Rutubet kokusu, küf lekesi, yerde su izi
Fiyat mı, güvenli depo mu?
Depolama ücreti; eşya miktarına, süreye, paketleme ve taşıma ihtiyacına göre değişir. Teklifleri karşılaştırırken yalnızca aylık rakama değil, o rakamın neleri içerdiğine bakın: taşıma dahil mi, paketleme malzemesi kimden, sigorta ücrete dahil mi, teslim günü kurulum yapılıyor mu? Nitekim en ucuz teklif, eksik kalemler eklenince en pahalısı olabilir. Bu yüzden her firmadan aynı eşya listesiyle yazılı teklif isteyin. Böylece güvenli depo seçimini rakamlarla da yaparsınız.
Depo Güvende’de bu listenin karşılığı
Kendi hizmetimiz için kesin söyleyebileceklerimiz şunlar: Kamera sistemimiz depolama alanlarımızı 7/24 izler. Eşyalarınız kişiye özel kilitli odalarda durur. Taşımayı sigortalı, gerekirse asansörlü yaparız. Ekspertiz ise ücretsizdir. Listede cevabını burada göremediğiniz her soruyu bize sorun; cevabı yazılı verelim.
Kaynaklar
- 6098 sayılı Türk Borçlar Kanunu, saklama sözleşmesi ve ardiyecilik hükümleri (md. 561 vd.): mevzuat.gov.tr
- U.S. EPA, “A Brief Guide to Mold, Moisture and Your Home” (iç ortam nemi %60 altı, ideal %30–50)
- Apple, “Pil performansını en üst düzeye çıkarma” (uzun süreli saklamada yaklaşık %50 şarj)
Rehberdeki diğer yazılar

Mobilya Depolama Rehberi: Ahşap, Koltuk, Yatak ve Camı Hasarsız Saklamak
Mobilyaları depoya koymadan önce temizleme, sökme, malzemeye göre paketleme ve depoda doğru yerleştirme rehberi.
5 dk okuma
Eşya depolama sözleşmesi: haklarınız ve sorumluluklarınız
Türk Borçlar Kanunu’na göre depo firmasının ve sizin yükümlülükleriniz; sözleşmede mutlaka yazması gerekenler.
5 dk okuma
Depolama için paketleme ve envanter listesi: adım adım
Koli seçimi, etiket düzeni, mobilya ve beyaz eşya hazırlığı ile iki nüsha imzalı envanter listesi.
5 dk okuma